Takeda «In Their Shoes»: Mobile Simulation für CED-Erkrankungen

Für Takeda entwickelte IRTECH ein zweitägiges interaktives Rollenspiel: Über Echtzeit-Aufgaben vermittelt die App gesunden Personen den Alltag von Patienten mit chronisch-entzündlichen Darmerkrankungen (CED).

Takeda In Their Shoes Mockup auf 3 iPhones — Mit dem Projekt «In Their Shoes» sensibilisiert Takeda Fachpersonal weltweit für chronische Darmerkrankungen.

Ausgangslage

Chronisch-entzündliche Darmerkrankungen (CED wie Morbus Crohn oder Colitis ulcerosa) bestimmen den Alltag der Betroffenen durch plötzliche Toilettengänge, strenge Diätvorgaben und Schmerzschübe.

Um Ärzten, Pflegefachkräften und Mitarbeitenden diese Einschränkungen zu vermitteln, konzipierte Takeda ein 48-stündiges Rollenspiel. Ein erster Pilotversuch per SMS und manueller Auswertung erwies sich jedoch als fehleranfällig und liess sich für grössere Gruppen kaum durchführen.

Das digitale Konzept

IRTECH wurde beauftragt, den Ablauf automatisiert als mobile App umzusetzen:

Unangekündigte Echtzeit-Aufgaben: Die App schickt den Teilnehmenden im Tagesverlauf (etwa während Besprechungen, beim Einkaufen oder nachts) Aufforderungen, sofort eine Toilette aufzusuchen oder bestimmte Vorgaben einzuhalten
Rückmeldung per Foto und Text innerhalb eines kurzen Zeitfensters
Punkte- und Auswertungssystem, das verpasste Termine und Einschränkungen im Alltag abbildet

Internationale Skalierung & Zeitzonen

Die Software steuerte die Teilnehmenden über wechselnde Datumsgrenzen und lokale Zeitzonen hinweg passend zu ihrer jeweiligen Ortszeit.

Neben der mobilen App entwickelte IRTECH ein webbasiertes Verwaltungstool, mit dem Seminarleiter neue Durchläufe anlegen, Gruppen betreuen und den Verlauf live auswerten können.

Resultat

«In Their Shoes» wurde bei Takeda international in der internen Schulung eingesetzt und mehrfach mit Branchenpreisen ausgezeichnet.

Einblicke & Screenshots

In Their Shoes Challenge Benutzeroberfläche — Echtzeit-Aufgaben und Zeitdruck simulieren den unberechenbaren Alltag mit CED.

Menü und Punkteübersicht — Punkte-Tracking und Profilansicht der Testpersonen.

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